Professionelle Geschäftskorrespondenz

Lernen Sie, Ihren Schriftverkehr zu modernisieren und sich in Ihren Briefen und E-Mails klar und präzise auszudrücken. Unser Korrespondenztraining hilft Ihnen dabei! Da Ihnen im Büroalltag leider oft die Zeit fehlt, Form und Inhalt Ihrer Korrespondenz noch einmal kritisch zu überprüfen und vorhandene Stilfehler zu korrigieren, ist dieses Seminar für Sie die ideale Gelegenheit, Ihre schriftliche Kommunikation zu verbessern und Ihren Sprachstil zu verfeinern. Auf diese Weise sichern Sie sich nicht nur Ihren kommunikativen und somit auch Ihren beruflichen Erfolg. Sie fördern auch das Image Ihres Unternehmens.

SEMINARZIELE

In diesem Seminar erfahren Sie, wie man Briefe und E-Mails präzise und zielgerichtet formuliert. Wir zeigen Ihnen, welche Formvorschriften für Geschäftsbriefe existieren und wie Sie in Ihren Texten zu einer kundenorientierten, zeitgemäßen und überzeugenden Sprache finden. Sie lernen, unnötige Fehler zu vermeiden und sich in Ihren Briefen und E-Mails sowohl persönlich als auch diplomatisch auszudrücken.

INHALT

Kundenorientierte Korrespondenz
Analyse Ihrer Korrespondenz
Zeitgemäßes und kundenorientiertes Formulieren
Richtige Wahl von Brief, Fax oder E-Mail
Inhalt, Struktur, Stil und Elemente eines professionellen Briefes

Optische Gestaltung
DIN 5008 und unternehmensinterne Vorgaben
Struktur und Gliederung
Richtiger Umgang mit Norm und Etikette

Ansprechender Schreibstil
Wahl von Überschrift bzw. Betreff
Textbeginn und Textschluss
Modern, anregend und prägnant formulieren
Vermeidung von Stilfehlern
Moderner Briefstil und neue Rechtschreibung
Synonym- und Konkretisierungsübungen

Individuelle Diplomatie in der Geschäftskorrespondenz
Richtig anfangen
Überzeugend argumentieren
Trotz Konflikten in Erinnerung bleiben
Besonderheiten bei E-Mails beachten

VORKENNTNISSE

Es sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich.

ZIELGRUPPE

Fachkräfte oder Assistentinnen, die Ihre Geschäftskorrespondenz professioneller gestalten wollen.

METHODEN

Die Seminarinhalte werden Ihnen in Form von Trainerinput, Kurzvorträgen, Diskussionen, Erfahrungsaustausch sowie Gruppen- und Einzelarbeit vermittelt. Textanalysen, Korrektur- und Formulierungsübungen, Checklisten und Fallbeispiele zum Lerntransfer helfen Ihnen dabei, Ihre Geschäftskorrespondenz in Zukunft stilsicher, formbewusst und effektiv zu gestalten.

DAUER

1 Tag

PREIS

590,00 € (zzgl. ges. USt.)

TITEL

Professionelle Geschäftskorrespondenz

SEMINAR NR

OM-1820

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Buchbar als Firmentraining oder offenes Training an allen Standorten!

Zur Terminabstimmung und Besprechung der Trainingsinhalte für unser Training, Schulung, Seminare, Ausbildung, Fortbildung, Weiterbildung, Examen, Prüfung, Test bitte kurz und unverbindlich mit einem unserer Berater Kontakt aufnehmen:

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