Vertrieb – Basis Weiterbildung

Weiterbildung Vertrieb

SEMINARZIELE

Die richtige Vertriebsorganisation und gut strukturierte Verkaufsgespräche sind eine grundlegende Voraussetzung dafür, Kunden auf die bestmögliche Weise zufrieden zu stellen. Nach dem Besuch unserer Vertrieb – Basis Weiterbildung verfügen Sie über ein fundiertes Wissen über den erfolgreichen Einsatz von Vertriebstechniken und –methoden. Sie wissen, wie Sie mit Persönlichkeit und Souveränität Kundengespräche führen, wie Sie positive Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen und kritische Verkaufssituationen erfolgreich meistern. Sie erkennen, dass die optimale Vorbereitung auf den ersten Kundenkontakt, der gezielte Einsatz von Kommunikationstechniken und die Orientierung auf Kundenzufriedenheit die Gewähr zu Ihrem persönlichen Verkaufserfolg darstellen.

INHALT

Strukturierte und zielorientierte Kundenbearbeitung
Beschaffung und Analyse von Kundendaten
Einschätzung von Kundenpotenzial
A-B-C-Kundengewichtung
Systematische Gebietsbearbeitung und Branchenansatz
Effiziente Planung von Kundenbesuchen
Planung von Verkaufszielen und Gesprächsstrategien
Routenplanung / Zeitmanagement
Kontaktaufnahme mit Entscheidern
Angebotserstellung

Kundenkontakt
Der erste Eindruck
Vorbereitung auf Telefonate und Terminvereinbarung
Erstkontakt am Telefon
Den ersten Kundentermin erfolgreich meistern
Eröffnung des Verkaufsgesprächs
Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen

Kompetent und ergebnisorientiert im Verkaufsgespräch
Kundeninformationen einholen
Interessensbrücken bauen und Beziehungsaufbau
Einsatz von Fragetechniken
Kundenorientierte Präsentationen
Effiziente und kundenorientierte Argumentation
Darstellung von Verkaufserfolgen
Schaffen von Win-Win-Situationen
Lenkung von Kundenentscheidungen
Verkaufsabschluss

Schwierige Verkaufssituationen bewältigen
Souveräner Umgang mit schwierigen Kunden
Beschwerdemanagement

Checklisten zur Kontrolle des persönlichen Verkaufsverhaltens

VORKENNTNISSE

Es sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich.

ZIELGRUPPE

Fach- oder Führungskräfte und Assistenten mit Vertriebsverantwortung.

METHODEN

Um den Lernerfolg zu vergrößern, werden verschiedene Methoden wie Kurzvorträge, Einzel- und Gruppenarbeit sowie Rollenspiele, anschauliche Praxisbeispiele, Erfahrungsaustausch und Trainerfeedback angewandt.

DAUER

3 Tage

PREIS

1.390,00 € (zzgl. ges. USt.)

TITEL

Vertrieb – Basis

SEMINAR NR

VT-1101

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Hiermit bestätige ich, dass ich folgende AGB zur Kenntnis genommen habe und diese akzeptiere.

Buchbar als Firmentraining oder offenes Training an allen Standorten!

Zur Terminabstimmung und Besprechung der Trainingsinhalte für unsere Vertrieb – Basis Weiterbildung bitte kurz und unverbindlich mit einem unserer Berater Kontakt aufnehmen:

Beratungs-Zentrale und Buchungshotline:
Tel.: 0800 3060303 (Freecall)
Fax.: 0800 3060303 33 (Freecall)
beratung@manager-institut.de

Unsere Berater freuen sich auf das Gespräch mit Ihnen!

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