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Für Fach- und Führungskräfte

ITIL Foundation (2011)



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Seminar

Web Based Training




SEMINARZIELE

68

INHALT

ITIL® is the most widely accepted and used set of practices for service management in the world. It is designed for organizations that want to improve their activity in the field of customer-focused service, and provides real benefits to real businesses. ITIL® has become more relevant than ever, especially with regard to the cooperation between the private and the public sector. Furthermore, the method is supported by a wide range of publications, consultancies, software tools, and can be adapted to meets any business’ needs.

This course offers the best introduction to the ITIL® framework and is ideal for those who want to improve their career opportunities by obtaining a worldwide recognized IT-certification. The series of lectures cover the description and definition of service management, and provide insight into the service lifecycle and how this aspect helps IT to deliver services to businesses.


VORKENNTNISSE

8

ZIELGRUPPE

80

METHODEN



DAUER

350

PREIS

248 €

TITEL

ITIL Foundation (2011)

SEMINAR NR

WBT-156

TERMINE   SEMINARORT
 
TEILNEHMER   RECHNUNGSADRESSE
(Nur auszufüllen falls abweichend)
Firma:  
Anrede:  
Vorname:  
Nachname:  
Abteilung:  
PositioN:  
Strasse:  
Postleitzahl:  
Land:  
Telefon:  
Fax:  
E-Mail:  
Ich wünsche eine telefonische Bestätigung 
Hiermit bestätige ich, dass ich folgende AGB zur Kenntnis genommen habe und diese akzeptiere.

   

Buchbar als Offenes-, Individual- oder Firmenseminar an allen Seminarorten!




Beratungs-Zentrale und Buchungshotline:

Tel.: 0800 3060303 (Freecall)
Fax.: 0800 3060303 33 (Freecall)

beratung@manager-institut.de

Unser Berater Herr Heubeck freut sich auf das Gespräch mit Ihnen!

Martin Heubeck,
Gruppenleiter Sales und sein Team ist
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr für Sie da.

10116

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