SEMINAR




Mobbing am Arbeitsplatz

Zu den Seminarinhalten ↓


Das erwartet Sie


Grundlagen und Vorgehen bei Mobbing
- Definition
- Ursachen
- Warnsymptome
- Abgrenzung von Konflikten und Mobbing
- Gesundheitliche und berufliche Auswirkungen von Mobbing
Mobbingfallen
- Rechtliche Aspekte von Mobbing
- Wirtschaftliche Kosten für das Unternehmen
Konkrete Verhaltensweisen
- Verhalten auf Seiten des Opfers und der Täter
- Erst-, Einzel- und Gruppengespräche
- Begleitung und Unterstützung von Mobbing-Opfer
Vorbeugung
- Vorbeugung und frühzeitiges Erkennen von Mobbing
- Analyse des Unternehmensklimas und der Führungskultur
- Verknüpfung mit Arbeitssicherheit und Gesundheitsmanagement
- Beleuchtung von Gruppeneffekten und Gruppendynamik
- Externe Unterstützung, Beratungsstellen
Konfliktmoderation und Konfliktlösungen
- Neun Eskaltionsstufen
- Das Harvard Modell
- Weitere wichtige Kommunikationstools
- Mediation als Lösungsweg
- Die Rolle des Mediators
- Stufen und Vorgehen einer Mediation






MARTIN HEUBECK
Sales
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Martin.Heubeck@
manager-institut.de

ITALIA BRILLANTE
Group Leader Inhouse und Seminarmanagement
Mo - Fr 8:00 - 14:00 Uhr
Italia.Brillante@
manager-institut.de

TUGBA PAMUKCUOGLU
Seminarmanager
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Tugba.Pamukcuoglu@
manager-institut.de

JESSICA GERSTENLAUER
Junior Seminarmanager
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Jessica.Gerstenlauer@
manager-institut.de

FAYZULLAKHON UMAROV
Seminar and Finance Coordinator
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Fayzullakhon.Umarov@
manager-institut.de

SIMONE HABERGER-ZAHN
Finance Manager
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Buchhaltung@
manager-institut.de

ANNA HENNING
Marketing Manager
Mo - Do 9:00 - 14:00 Uhr
Anna.Henning@
www.manager-institut.de
