SEMINAR
PM-740
Risikomanagement
2 Tage
28 Standorte
163 Termine
Management von Projektkrisen und Konflikten
Projektleiter und Teammitglieder sehen sich immer häufiger mit schwierigen Kommunikationssituationen und Konflikten konfrontiert.
Der Aufbau eines professionellen Projektinformationssystems und der Gebrauch effektiver Kommunikatiosnmodelle und -werkzeuge helfen Ihnen dabei, solche Probleme erfolgreich zu bewältigen. Dieses Seminar führt Ihnen mögliche Ursachen von Komplikationen in der Projektarbeit vor Augen. Es hilft Ihnen dabei, Konfliktauslöser gezielt zu identifizieren. Sie setzen sich mit dem eigenen Kommunikations- und Konfliktverhalten in der Projektarbeit auseinander, werden mit den psychologischen Aspekten von Konfliktsituationen vertraut gemacht und erfahren, wie Sie mit deren Dynamik gewinnbringend umgehen. Sie lernen effektive Werkzeuge zur Krisenvermeidung und -bewältigung kennen. Und Sie erarbeiten sich Lösungswege für Konflikt- und Krisensituationen in Projekten. Stärken Sie den Teamzusammenhalt! Verbessern Sie die Teamleistung, indem Sie Konflikte im Team rechtzeitig erkennen und erfolgreich lösen!
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Seminarinhalte
Ziele
Der Kurs Management von Projektkrisen und Konflikten führt Ihnen mögliche Ursachen von Komplikationen in der Projektarbeit vor Augen und hilft Ihnen dabei, Konfliktauslöser gezielt zu identifizieren. Sie setzen sich mit dem eigenen Kommunikations- und Konfliktverhalten in der Projektarbeit auseinander, werden mit den psychologischen Aspekten von Konfliktsituationen vertraut gemacht und erfahren, wie Sie mit deren Dynamik gewinnbringend umgehen. Sie lernen effektive Werkzeuge zur Krisenvermeidung und -bewältigung kennen und erarbeiten sich anhand von Fallbeispielen Lösungswege für Konflikt- und Krisensituationen in Projekten
Inhalte
Grundlagen des Konflikt- und Krisenmanagements
- Bedeutung von Konflikten und Krisen in Projekten
- Konfliktentstehung und Konfliktursachen
- Phasenverlauf und Dynamik
- Konflikt als Chance
Konflikte und Krisen rechtzeitig erkennen
- Indikatoren und Merkmale der Projektkrise
- Methoden zur Früherkennung von Konflikten
- Konflikte lokalisieren und analysieren
- Ursachenanalyse
- Checkliste als Kontrollwerkzeug
Konflikt- und Krisenbewältigung
- Rolle des Projektleiters als Krisenmanager
- Unterschiedliche Lösungsmuster erlernen
- Konflikthandhabungsstile
- Konfliktlösung durch Moderation
- Controlling und Risikomanagement in der Projektkrise
Badge
Vorkenntnisse
Es sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich
Zielgruppe
Fach- oder Führungskräfte und Assistenten mit Verantwortung im Projektmanagement
Methoden
Die Seminarinhalte werden Ihnen in Form von Kurzvorträgen, Einzel- und Gruppenarbeit, Rollen- und Fallbeispielen, Erfahrungsaustausch und Transferhilfen vermittelt
KONTAKT
Martin Heubeck
Sales Gruppenseminare und Inhouse
Mo – Fr 8:00 – 17:00 Uhr
E-Mail senden
+49 891 22216949
+49 800 3060303
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