Office Management - Basis

SEMINARZIELE

Erfolgreiches Office Management zeichnet sich durch gewinnbringende Arbeitsweisen, gute Organisation und ergebnisorientierte Methoden aus. Lernen Sie in unserem Basis-Modul, Ihr Informationsmanagement zu optimieren und Routineabläufe zu standardisieren! Durch die eigenverantwortliche Gestaltung Ihres Aufgabengebiets gewinnen Sie schnell die nötige Sicherheit, um Ihre Vorgesetzten effektiv zu unterstützen.

INHALT

Das Sekretariat im Unternehmen
Fachliche und persönliche Voraussetzungen
Rollen und Aufgabengebiete im Sekretariat
Organisation des Unternehmens
Führungsaufgaben des Vorgesetzten

Informationsmanagement
Arbeitsplatzorganisation
Posteingang / Postausgang
Umgang mit elektronischer Post
Organisierte Schriftgutverwaltung
Systematische Wiedervorlage
Termine planen und überwachen
Moderne Korrespondenz und E-Mail-Regeln
Umgang mit Störfaktoren
Steigerung der Effizienz
Qualitätsmanagement

Konferenz- und Reiseorganisation
Dienstreisen vorbereiten
Konferenzen, Meetings und Tagungen planen und durchführen
Sicherer Umgang mit Kunden
Störungen erkennen und reduzieren

Selbstverantwortung als Handlungsgrundsatz
Prioritäten setzen
Kostenbewusst handeln
Zielorientiert Probleme lösen
Kommunikative Kompetenz beweisen

VORKENNTNISSE

Es sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich.

ZIELGRUPPE

Sekretärinnen oder Assistentinnen mit Verantwortung im Office Management.

METHODEN

In diesem Basis-Modul werden Ihnen die Inhalte praxisnah anhand von Trainerinput, Einzel- und Gruppenübungen, Rollenspielen, Diskussionen, Fallbeispielen und Erfahrungsaustausch vermittelt.

DAUER

3 Tage

PREIS

1.190,00 € (zzgl. ges. USt.)

TITEL

Office Management - Basis

SEMINAR NR

OM-1801

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Buchbar als Firmentraining oder offenes Training an allen Standorten!

Zur Terminabstimmung und Besprechung der Trainingsinhalte für unser Training, Schulung, Seminare, Ausbildung, Fortbildung, Weiterbildung, Examen, Prüfung, Test bitte kurz und unverbindlich mit einem unserer Berater Kontakt aufnehmen:

Beratungs-Zentrale und Buchungshotline:
Tel.: 0800 3060303 (Freecall)
Fax.: 0800 3060303 33 (Freecall)
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Office Management - Basis