SEMINAR
PE-670
Verhandlungsführung
2 Tage
28 Standorte
226 Termine
Professionelle Verhandlungsführung
Wie führt man Verhandlungen sicher zum Erfolg?
Dazu bedarf es nicht nur guter Argumente, sondern auch einer sorgfältigen Planung und ganzheitlichen Kommunikation. Lernen Sie, sich als Führungskraft flexibel auf Ihre Verhandlungspartner einzustellen, Interessengegensätze auszugleichen und Gemeinsamkeiten gezielt zu fördern. Sie lernen, Ihren Verhandlungspartner richtig einzuschätzen, seine Strategien zu durchschauen und entsprechend auf diese zu reagieren. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, auch schwierige Verhandlungen mithilfe gezielter Argumentations- und Fragetechniken sicher und kompetent zu meistern. Sie sind in der Lage Ihre eigene Position überzeugend darzustellen, in jeder Situation souverän und voller Elan zu interagieren.
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Seminarinhalte
Ziele
In dieser Professionelle Verhandlungsführung Fortbildung erfahren Sie, wie Sie sich auf Verhandlungen professionell vorbereiten und Ihre rhetorische und fachliche Kompetenz in Verhandlungen zielsicher einsetzen. Sie lernen, Ihren Verhandlungspartner richtig einzuschätzen, seine Strategien zu durchschauen und entsprechend auf diese zu reagieren. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, auch schwierige Verhandlungen mithilfe gezielter Argumentations- und Fragetechniken sicher und kompetent zu meistern. Sie sind in der Lage, Ihre eigene Position überzeugend darzustellen, in jeder Situation souverän und voller Elan zu interagieren
Inhalte
Grundlagen des Verhandelns
- Wahrnehmungsmodelle und Denkmuster
- Verhandlungsmuster und -konzepte
- Interessen auf Sach- und Beziehungsebene
- Die richtige Grundhaltung für den Verhandlungserfolg
- Vier Faktoren für eine erfolgreiche Verhandlung
Verhandlungsphasen
- Vorbereitung und Zielsetzung
- Gesprächseröffnung
- Informationsaustausch
- Diskussionsphase
- Einigungsphase
- Abschluss der Verhandlung und Verhandlungsergebnis
- Objektive Kriterien für die Entscheidung
Verhandlungsstrategien
- Vorbereitung auf mögliche Strategien des Verhandlungspartners
- Umgang mit unterschiedlichen Verhandlungs-„Typen“
- Erkennen von Interessen und deren zielorientierte Herausarbeitung
- Neutraler Umgang mit Interessenkonflikten
- Erkennen von Spielräumen
Kommunikationsstrategien
- Umfassende Wahrnehmung der Verhandlungspartner
- Aktives Zuhören und Einsatz von Fragetechniken
- Körpersprache und andere Aspekte nonverbaler Kommunikation
- Gesprächsführung in schwierigen Situationen
- Methoden gegen unfaire Angriffe
Schwierige Verhandlungssituationen
- Abwehren persönlicher Angriffe
- Unfaire Gesprächs- und Verhandlungsmethoden
- Spielerische und zugleich ernste Kommunikation
- Typische Verhandlungsfehler
- Umgang mit stärkeren und machtvollen Verhandlungspartnern
Badge
Vorkenntnisse
Es werden keine besonderen Kenntnisse vorausgesetzt
Zielgruppe
Unternehmensleitung, Fach- oder Führungskräfte und Assistenten
Methoden
Kurzvorträge, Einzel- und Gruppenarbeit, Diskussionen, Simulation und Feedback
KONTAKT
Martin Heubeck
Sales Gruppenseminare und Inhouse
Mo – Fr 8:00 – 17:00 Uhr
E-Mail senden
+49 891 22216949
+49 800 3060303
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„Im Beratungsprozess lege ich besonderen Wert darauf, die besonderen Bedürfnisse und Ziele Ihres Unternehmens genau zu verstehen. Gemeinsam mit Ihnen entwickle ich passgenaue Lösungen, die sowohl fachliche Anforderungen erfüllen als auch die persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden fördern – immer praxisnah und auf Augenhöhe.“
Seien Sie nicht nur am Ergebnis orientiert. Sondern auch am Erlebnis.
