SEMINAR




Mediation bei Konflikten

Zu den Seminarinhalten ↓


Das erwartet Sie


Konflikte verstehen
- Selbst- und Fremdeinschätzung des eigenen Konfliktverhaltens
- Konfliktarten und -diagnose
- Besonderheiten des Konfliktverhaltens
- Wenn Konflikte eskalieren
Aufgaben des Mediators
- Konstruktiver Umgang mit Konflikten: Mittel und Wege
- Konflikt-Coaching und Mediation
- Nach dem Win-Win-Prinzip verhandeln
Konfliktgespräche moderieren
- Vorbereitung auf Konfliktgespräche
- Richtiges Verhalten im Konfliktgespräch
- Rhetorische Mittel zur Mediation
Mobbing vermeiden
- Mobbing-Prozesse rechtzeitig erkennen
- Wie gehe ich gegen Mobbing vor?






MARTIN HEUBECK
Sales
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Martin.Heubeck@
manager-institut.de

ITALIA BRILLANTE
Group Leader Inhouse und Seminarmanagement
Mo - Fr 8:00 - 14:00 Uhr
Italia.Brillante@
manager-institut.de

TUGBA PAMUKCUOGLU
Seminarmanager
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Tugba.Pamukcuoglu@
manager-institut.de

JESSICA GERSTENLAUER
Junior Seminarmanager
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Jessica.Gerstenlauer@
manager-institut.de

FAYZULLAKHON UMAROV
Seminar and Finance Coordinator
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Fayzullakhon.Umarov@
manager-institut.de

SIMONE HABERGER-ZAHN
Finance Manager
Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
Buchhaltung@
manager-institut.de

ANNA HENNING
Marketing Manager
Mo - Do 9:00 - 14:00 Uhr
Anna.Henning@
www.manager-institut.de
