Business Small Talk Training

Seminar Business Smalltalk

Small Talk ist eine grundlegende Kommunikationsleistung und von entscheidender Bedeutung für den beruflichen Erfolg. Small Talk-Gespräche haben die Funktion, mit interessanten Menschen und potenziellen Kunden erstmals in Kontakt zu treten, Vertrauen entstehen zu lassen und Spannungen abzubauen. Überwinden Sie Ihre Sprechhemmungen und setzen Sie Small Talk im beruflichen Kontext professionell, souverän und zielgerichtet ein! Wie, das zeigt Ihnen unser Business Small Talk Training.

SEMINARZIELE

Sie lernen im Business Small Talk Training, beim Small Talk einen guten Eindruck zu machen, und somit bei Ihren Gesprächspartnern im Gedächtnis zu bleiben. Sie erkennen, welche Situationen für einen gelungenen Small Talk geeignet sind, und wissen diese Situationen auch für Ihren Erfolg zu nutzen. Das Seminar macht Sie mit Strategien vertraut, mit deren Hilfe Sie eine Unterhaltung souverän gestalten können. Sie lernen, hierbei systematisch vorzugehen und unnötige Fehler zu vermeiden.

INHALT

Grundlegendes zum Small Talk
Bedeutung von Small Talk
Nutzen und Grenzen
Rolle
Sympathie im Gespräch

Gesprächsvorbereitung und –einstieg
Informationen vom Gesprächspartner einholen
Begrüßen und Vorstellen
Startschwierigkeiten überwinden
Sich richtig in ein Gespräch einbringen

Small Talk-Strategien
Aufmerksamkeit schenken
Aktives Zuhören
Situationen und Themen für Small Talk
Umschreibendes Antworten
Gesprächsförderndes und präzisierendes Fragen
Gehörtes klug einfließen lassen
Interesse und Verständnis zeigen
Story-Telling
Mimik, Gestik, Stimme und Körpersprache
Das Gespräch elegant beenden

Heikle Situationen meistern
Fehler und Tabus
Wie Sie lange Pausen gestalten
Fettnäpfchen meiden

VORKENNTNISSE

Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich.

ZIELGRUPPE

Unternehmensleitung, Fach- oder Führungskräfte und Mitarbeiter, die die Möglichkeiten von Small Talk erkennen und nutzen möchten.

METHODEN

Sie lernen mit Hilfe von Kurzvorträgen, Diskussionen, Fallbeispielen, Gruppenübungen, Videoaufzeichnung und -analyse sowie Feedback alles Wichtige zum Thema „Business Small Talk“.

DAUER

1 Tag

PREIS

690,00 € (zzgl. ges. USt.)

TITEL

Business Small Talk

SEMINAR NR

FM-600

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	TEILNEHMER	RECHNUNGSADRESSE (Nur auszufüllen falls abweichend)
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Buchbar als Firmentraining oder offenes Training an allen Standorten!

Zur Terminabstimmung und Besprechung der Trainingsinhalte für unser Business Small Talk Training bitte kurz und unverbindlich mit einem unserer Berater Kontakt aufnehmen:

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Tel.: 0800 3060303 (Freecall)
Fax.: 0800 3060303 33 (Freecall)
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Unsere Berater freuen sich auf das Gespräch mit Ihnen!

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