Programm

Grundlagen der Kommunikation im Vertrieb
Kommunikationsstile und ihre Effekte verstehen
Unterschiede der weiblichen und männlichen verbalen und nonverbalen Kommunikation
Selbstbewusstsein und Authentizität als Grundpfeiler erfolgreicher Kommunikation

Besondere Aspekte der Verhandlung für Frauen
Effektive Verhandlungstechniken und Strategien im Vertrieb
Einfluss von Geschlechterrollen und Klischees in Verhandlungssituationen
Emotionale Intelligenz im Vertrieb

Selbstsicheres Auftreten und Körpersprache
Gezielter Einsatz von Körpersprache und Sympathie
Umgang mit Unsicherheiten und Stärkung des Selbstvertrauens
Förderung der Überzeugungs- und Durchsetzungskraft
Strategische Nutzung von Schlagfertigkeit und Humor

Konfliktbewältigung und Einwandbehandlung
Erkennen und Auflösen von Konflikten in Verhandlungen
Professionelle Techniken zur Einwandbehandlung

Souveräner Umgang mit Dominanzverhalten in Verhandlungen
Selbstsichere Reaktion auf Arroganz und Machtdemonstrationen
Erkennen von Dominanzverhalten und geschicktes Entkräften mit Charme
Souveräner Umgang mit Machtspielen in Verkaufssituationen

Verhandlungskompetenz für Frauen im Vertrieb
Erfolgreiche Vorbereitung auf das Verkaufsgespräch
Wünsche und Bedürfnisse des Gegenübers gezielt herausfinden
Durchsetzungsstarke Kommunikation mit weiblicher Stärke einsetzen

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Dozent(en)

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