EXPERT
Individuelle Vertiefung
EINGRENZEN
Kommunikation
11
Kommunikation
Sie erreichen durch erfolgreiche Kommunikation hohe Arbeitseffizienz, zufriedene Kunden und motivierte Mitarbeiter. Sie erlernen Gesprächs-, Diskussions- und Kommunikationstechniken. An zahlreichen praktischen Beispielen lernen Sie im Kurs Kommunikation mit schwierigen Mitarbeitern und Kunden effektive Konfliktlösungs- und Interventionsstrategien kennen und anzuwenden, damit Sie auch vor schwierigen Kunden und Mitarbeitern sicher und souverän auftreten können
Mögliche Seminarformate
Präsenz
Flexinar
Liveinar
VRinar
Kosten ab
1340 €
zzgl. MwSt.
(1.594,60 € inkl. MwSt.)
(1.594,60 € inkl. MwSt.)
Nach diesem Besprechungen effizient gestalten und leiten Training wissen Sie, wie eine gute Besprechung geplant und souverän geleitet wird. Sie sind in der Lage, Diskussionen in Besprechungen zielorientiert zu moderieren und dadurch konkrete Ergebnisse zu erreichen. Außerdem erfahren Sie, was Sie im Umgang mit unterschiedlichen Teilnehmern beachten sollten, wie effektiv protokolliert wird, und wie Sie Ihre Besprechungen sinnvoll nachbereiten. So wird der Fokus in Ihren Meetings zukünftig auf wirklich wichtige Aufgaben gelenkt und der Verlauf dadurch für alle Beteiligten motivierender
Mögliche Seminarformate
Präsenz
Flexinar
Liveinar
VRinar
Kosten ab
1340 €
zzgl. MwSt.
(1.594,60 € inkl. MwSt.)
(1.594,60 € inkl. MwSt.)
In diesem Dialektik - Die Kunst der überzeugenden Gesprächsführung Seminar trainieren Sie bewährte, professionelle Methoden der Dialektik, mit deren Hilfe Sie zukünftig auch schwierige Diskussionen sicher und selbstbewusst führen. Sie lernen, in jeder Gesprächssituation souverän zu argumentieren und sicher zwischen sachlichen und persönlichen Angriffen zu unterscheiden. Die gelernten Techniken können Sie direkt in Ihren beruflichen Alltag transferieren
Mögliche Seminarformate
Präsenz
Flexinar
Liveinar
VRinar
Kosten ab
1340 €
zzgl. MwSt.
(1.594,60 € inkl. MwSt.)
(1.594,60 € inkl. MwSt.)
Sie lernen im Business Small Talk Training, beim Small Talk einen guten Eindruck zu machen, und somit bei Ihren Gesprächspartnern im Gedächtnis zu bleiben. Sie erkennen, welche Situationen für einen gelungenen Small Talk geeignet sind, und wissen diese Situationen auch für Ihren Erfolg zu nutzen. Das Seminar macht Sie mit Strategien vertraut, mit deren Hilfe Sie eine Unterhaltung souverän gestalten können. Sie lernen, hierbei systematisch vorzugehen und unnötige Fehler zu vermeiden
Mögliche Seminarformate
Präsenz
Flexinar
Liveinar
VRinar
Kosten ab
840 €
zzgl. MwSt.
(999,60 € inkl. MwSt.)
(999,60 € inkl. MwSt.)
In diesem Professionelle Kommunikation und Gesprächsführung Seminar setzen Sie sich grundlegend mit Ihrem eigenen Kommunikationsverhalten auseinander. Sie lernen, rhetorische Techniken und psychologische Kenntnisse in Kommunikationssituationen erfolgreich einzusetzen. Sie erfahren, wie Sie wichtige Gespräche zielorientiert vorbereiten, strukturieren und kooperativ meistern. Wir trainieren Sie für die konkreten Gesprächssituationen Ihres Arbeitsalltags und gehen auf Ihre individuellen Kommunikationsanforderungen ein
Mögliche Seminarformate
Präsenz
Flexinar
Liveinar
VRinar
Kosten ab
1340 €
zzgl. MwSt.
(1.594,60 € inkl. MwSt.)
(1.594,60 € inkl. MwSt.)
Sie lernen in unserem Transaktionsanalyse Kurs Ihre Persönlichkeitsmuster kennen und werden mit Ihren inneren Antreibern und Bremsern sowie deren Einfluss auf Ihr (Führungs-) Verhalten vertraut gemacht. Sie erkennen Ihre eigenen Beziehungs- und Verhaltensmuster und sind in der Lage, diese kreativ für Ihre Kommunikation einzusetzen. Nach dem Seminar verfügen Sie über ein verstärktes Charisma und eine größere strategische Führungskompetenz in sämtlichen Fragen der Persönlichkeits- und Teamdynamik
Mögliche Seminarformate
Präsenz
Flexinar
Liveinar
VRinar
Kosten ab
1340 €
zzgl. MwSt.
(1.594,60 € inkl. MwSt.)
(1.594,60 € inkl. MwSt.)
Sie lernen in unserem Schlagfertigkeitstraining Kurs, in jeder Situation angemessen, elegant und schlagfertig zu reagieren, ohne dabei verletzend zu werden. Sie erfahren, wie man in den schwierigsten Situationen souverän und gelassen bleibt, wie man mit berechtigten Vorwürfen, Killerphrasen und persönlichen Angriffen selbstsicher und erfolgreich umgeht. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, jederzeit die nötige Ruhe zu bewahren, Ihre Meinung selbstbewusst gegenüber anderen zu vertreten und gegebenenfalls auch zu verteidigen
Mögliche Seminarformate
Präsenz
Flexinar
Liveinar
VRinar
Kosten ab
1340 €
zzgl. MwSt.
(1.594,60 € inkl. MwSt.)
(1.594,60 € inkl. MwSt.)
Mit Hilfe dieses Seminars verbessern Sie Ihre Argumentationsfähigkeiten im Zweiergespräch und in Diskussionen nachhaltig. Sie lernen, Ihre Gesprächspartner für Ihre Ideen zu gewinnen. Sie entwickeln eine individuelle Rhetorik, mit der Sie auch schwierige Situationen souverän meistern. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, in Gesprächssituationen überzeugender zu argumentieren, differenzierter zu bewerten und geschickter zu reagieren
Mögliche Seminarformate
Präsenz
Flexinar
Liveinar
VRinar
Kosten ab
1340 €
zzgl. MwSt.
(1.594,60 € inkl. MwSt.)
(1.594,60 € inkl. MwSt.)
PE-840
Glaubwürdigkeitsüberprüfung bei Konfliktgesprächen durch kriminalistische Befragungstaktiken
DETAILS
SEMINAR ENTDECKEN
Im Kurs Glaubwürdigkeitsüberprüfung bei Konfliktgesprächen durch kriminalistische Befragungstaktiken lernen Sie, Ihre Eigen- und Fremdwahrnehmungsfähigkeiten zu optimieren, eine fundierte Glaubwürdigkeitseinschätzung der Gesprächspartner vorzunehmen und individuelle Sachverhalte durch kriminalistische Gesprächstaktik selbstständig und selbstsicher aufzuklären und beweisfest zu machen
Mögliche Seminarformate
Präsenz
Flexinar
Liveinar
VRinar
Kosten ab
1690 €
zzgl. MwSt.
(2.011,10 € inkl. MwSt.)
(2.011,10 € inkl. MwSt.)
Das ITIL Telefontraining vermittelt Ihnen praxisorientiert das professionelle Verhalten am Telefon. Es beinhaltet neben den theoretischen Grundlagen eine Vielzahl von praktischen Simulationen, um die Theorie während des Kurses didaktisch bereits in die Praxis umzusetzen. Sie legen die Skepsis ab und nehmen viele praktische Tipps mit in den Telefonalltag. Bei Bedarf erfolgt am zweiten Tag ein individuelles Coaching an Ihrem Arbeitsplatz oder ein Workshop auf Basis der IT Infrastruktur Library (ITIL). Eine Erfolgskontrolle des Kurses wird anhand von Selbsttests durchgeführt
Mögliche Seminarformate
Präsenz
Flexinar
Liveinar
VRinar
Kosten ab
0 €
zzgl. MwSt.
(0,00 € inkl. MwSt.)
(0,00 € inkl. MwSt.)
In diesem Seminar werden Ihnen die psychologischen Grundlagen in Hinblick auf Menschenbilder und die jeweiligen Zugangsmöglichkeiten aufgezeigt. Auch erhalten Sie einen Einblick in das menschliche Verhalten und lernen Sie psychologisch zu erklären. Ihnen werden Kommunikationsgrundlagen nähergebracht, u.a. verschiedene Kommunikationsmodelle, Verhandlungs- und Kommunikationsstile sowie die Unterscheidung von Sach- und Beziehungsebene. Lernen Sie, wie Sie Körpersprache effektiv interpretieren und die unbewussten Ausdruckselemente und Verhaltensmuster erkennen. Sie erhalten wichtige Tipps und Tricks für Ihre Kommunikationspraxis an die Hand und lernen, wie Sie in kritischen Situationen zielführende Gespräche führen
Mögliche Seminarformate
Präsenz
Flexinar
Liveinar
VRinar
Kosten ab
1390 €
zzgl. MwSt.
(1.654,10 € inkl. MwSt.)
(1.654,10 € inkl. MwSt.)
Deutschlands größte Vielfalt an Management-Kursen
in Präsenz, Online, Hybrid und E-Learning
in Präsenz, Online, Hybrid und E-Learning
