SEMINAR

PE-730

Kommunikation

2 Tage

28 Standorte

280 Termine

Professionell argumentieren und diskutieren

Gewinnen Sie Ihre Gesprächspartner für Ihre Ideen, ob in Diskussionsrunden oder im direkten Zwiegespräch!

Hierfür benötigen Sie einerseits kommunikative Durchsetzungsstärke, andererseits Einfühlungsvermögen. Finden Sie die richtige Balance zwischen Sachlichkeit und Emotion, geschulter Wahrnehmung, aktivem Zuhören und geschicktem Fragen. Neben Ihrer Konfrontationsfähigkeit und einer geschickten Strategie ist diese Balance die Voraussetzung für eine souveräne Argumentation. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, in Gesprächssituationen überzeugender zu argumentieren, differenzierter zu bewerten und geschickter zu reagieren.

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Seminarinhalte

Ziele

Mit Hilfe dieses Seminars verbessern Sie Ihre Argumentationsfähigkeiten im Zweiergespräch und in Diskussionen nachhaltig. Sie lernen, Ihre Gesprächspartner für Ihre Ideen zu gewinnen. Sie entwickeln eine individuelle Rhetorik, mit der Sie auch schwierige Situationen souverän meistern. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, in Gesprächssituationen überzeugender zu argumentieren, differenzierter zu bewerten und geschickter zu reagieren

Inhalte

Wahrnehmung von Kommunikationsmustern

Wahrnehmungsfilter kennenlernen
Sprachliche und körpersprachliche Signale verstehen lernen
Persönliche Kommunikationsmuster

Erfolgreiche Argumentation

Grundmuster der Argumentation
Wirksame Argumentationsstrukturen
Argumente organisieren
Überzeugungskraft und Durchsetzungsfähigkeit
Fragetechniken gezielt einsetzen
Aktives Zuhören lernen
Emotionale und sachliche Argumentation
Rhetorische Tricks und ihre Abwehr

Diskussionen und Diskussionsleitung

Sachlich-logische und soziale Diskussionen
Phasen einer Diskussion
Diskussionsleitung
Aufgaben des Diskussionsleiters
Diskussionsvorbereitung
Diskussionsdurchführung
Rollenverhalten und Rollenzuweisungen

Gesprächsstrategien

Zielsetzung und Zielerreichung
Persönliche Stärken und Schwächen
Offensive und defensive Strategien erlernen
Verhandlungstaktiken einsetzen
Umgang mit Ausweichmanövern des Gesprächspartners

Schwierige Gesprächssituationen

Konfliktsituationen als Chance nutzen
Umgang mit unfairer Dialektik und Killerphrasen
Kooperation und Konfrontation in Diskussionsrunden

Badge

Vorkenntnisse

Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich

Zielgruppe

Unternehmensleitung, Fach- und Führungskräfte und Assistenten einer Fachabteilung, die sich gezielt auf Diskussions- und Gesprächssituationen vorbereiten möchten

Methoden

Kurzvorträge, durch Einzel- und Gruppenarbeit, Rollenspiele, Selbstreflexion und Diskussion

Tools

Sie sind Mitarbeiter einer Fachabteilung und möchten sich gezielt auf Diskussions- und Gesprächssituationen vorbereiten

Vorteile

Wahrnehmung von Kommunikationsmustern
Wahrnehmungsfilter kennenlernen
Sprachliche und körpersprachliche Signale verstehen lernen
Persönliche Kommunikationsmuster

Erfolgreiche Argumentation
Grundmuster der Argumentation
Wirksame Argumentationsstrukturen
Argumente organisieren
Überzeugungskraft und Durchsetzungsfähigkeit
Fragetechniken gezielt einsetzen
Aktives Zuhören lernen
Emotionale und sachliche Argumentation
Rhetorische Tricks und ihre Abwehr

Diskussionen und Diskussionsleitung
Sachlich-logische und soziale Diskussionen
Phasen einer Diskussion
Diskussionsleitung
Aufgaben des Diskussionsleiters
Diskussionsvorbereitung
Diskussionsdurchführung
Rollenverhalten und Rollenzuweisungen

Gesprächsstrategien
Zielsetzung und Zielerreichung
Persönliche Stärken und Schwächen
Offensive und defensive Strategien erlernen
Verhandlungstaktiken einsetzen
Umgang mit Ausweichmanövern des Gesprächspartners

Schwierige Gesprächssituationen
Konfliktsituationen als Chance nutzen
Umgang mit unfairer Dialektik und Killerphrasen
Kooperation und Konfrontation in Diskussionsrunden

KONTAKT

Martin Heubeck

Sales Gruppenseminare und Inhouse
Mo – Fr 8:00 – 17:00 Uhr
E-Mail senden
+49 891 22216949
+49 800 3060303

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„Im Beratungsprozess lege ich besonderen Wert darauf, die besonderen Bedürfnisse und Ziele Ihres Unternehmens genau zu verstehen. Gemeinsam mit Ihnen entwickle ich passgenaue Lösungen, die sowohl fachliche Anforderungen erfüllen als auch die persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden fördern – immer praxisnah und auf Augenhöhe.“

Interesse an einem Inhouse-Seminar?

Wir bieten dieses Thema auch als geschlossenes Firmentraining an. Schulen Sie ganze Abteilungen auf einmal – inhaltlich perfekt an Ihren Bedarf angepasst. Führen Sie das Seminar flexibel in Ihren eigenen Räumen oder online durch und sparen Sie wertvolle Zeit sowie Reisekosten.

Seien Sie nicht nur am Ergebnis orientiert. Sondern auch am Erlebnis.

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Werdet die agilen Managerinnen und Manager von morgen.

Ziel: Zertifizierter Abschluss, um sich klar am Markt vor den anderen positionieren zu können; nutzen Sie Ihre Aufstiegschance für Weiterführung Ihrer Karriere. Persönliche und fachspezifische Persönlichkeitsentwicklung.

ZUR MANAGER INSTITUT UNIVERSITY

MEINUNGEN

Beim Seminar habe ich die tolle Atmosphäre mit dem Dozenten und den Seminarteilnehmern sehr geschätzt. Die kleine Teilnehmerzahl ließ zudem viel Raum für Fragen.

Frau Jäger, SBK Siemens-Betriebskrankenkasse

Das Seminar wurde in einer kleinen Gruppe durchgeführt und dadurch kam es zu einer intensiven Betreuung aller Teilnehmer.

Herr Gabriel, Airbus DS Airborne Solutions GmbH, Bremen

Das Seminar war sehr aufschlussreich und interessant. Die Referentin hat eine sehr angenehme Art der Wissensvermittlung.

Frau Müller, Carl Zeiss AG, Oberkochen

Ich kann das Training nur weiterempfehlen. Der Dozent hat mir gute Tools mitgegeben, die ich wöchentlich nutze. Er ist ein sehr angenehmer Trainer. Er hat also meine Erwartungen übertroffen.

Frau Parmentier, BSH Hausgeräte GmbH, München