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e-Commerce mit SAP® CRM – Firmenseminar

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Seminarinhalte

Ziele

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Der Teilnehmer lernt die Geschäftsprozesse der Internet Sales Lösung SAP® Customer Relationship Management (SAP® CRM) kennen, einzurichten und diese Ihren Anforderungen gemäß anzupassen.

Inhalte

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-Überblick über e-Commerce mit SAP® CRM


-SAP® - Internet-Anwendungen


-Funktionsumfang


- Ablauf einer Internetanwendung


-Consumer to Business (C2B)


-Business to Business (B2B)


-Employee to Business (E2B)


-Intranet - Self-Service Anwendungen


-SAP® - Marktplätze

Badge

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Vorkenntnisse

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Kenntnisse des Fachbereiches Vertrieb und Versand

Zielgruppe

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-Führungskräfte -Anwender im Bereich Vertrieb und Versand

Methoden

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Martin Heubeck

Sales Gruppenseminare und Inhouse
Mo – Fr 8:00 – 17:00 Uhr
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„Im Beratungsprozess lege ich besonderen Wert darauf, die besonderen Bedürfnisse und Ziele Ihres Unternehmens genau zu verstehen. Gemeinsam mit Ihnen entwickle ich passgenaue Lösungen, die sowohl fachliche Anforderungen erfüllen als auch die persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden fördern – immer praxisnah und auf Augenhöhe.“
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Wir bieten dieses Thema auch als geschlossenes Firmentraining an. Schulen Sie ganze Abteilungen auf einmal – inhaltlich perfekt an Ihren Bedarf angepasst. Führen Sie das Seminar flexibel in Ihren eigenen Räumen oder online durch und sparen Sie wertvolle Zeit sowie Reisekosten.

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MEINUNGEN
Beim Seminar habe ich die tolle Atmosphäre mit dem Dozenten und den Seminarteilnehmern sehr geschätzt. Die kleine Teilnehmerzahl ließ zudem viel Raum für Fragen.
Frau Jäger, SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
Das Seminar wurde in einer kleinen Gruppe durchgeführt und dadurch kam es zu einer intensiven Betreuung aller Teilnehmer.
Herr Gabriel, Airbus DS Airborne Solutions GmbH, Bremen
Das Seminar war sehr aufschlussreich und interessant. Die Referentin hat eine sehr angenehme Art der Wissensvermittlung.
Frau Müller, Carl Zeiss AG, Oberkochen
Ich kann das Training nur weiterempfehlen. Der Dozent hat mir gute Tools mitgegeben, die ich wöchentlich nutze. Er ist ein sehr angenehmer Trainer. Er hat also meine Erwartungen übertroffen.
Frau Parmentier, BSH Hausgeräte GmbH, München