
Business Analyst für intelligente Automatisierung und KI
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Seminarinhalte
Ziele
Inhalte
Einführung in die intelligente Prozessautomatisierung
- Grundlagen und Zielsetzung der Automatisierung
- Rollen, Verantwortlichkeiten und Governance
- Kritische Erfolgsfaktoren für nachhaltige Automatisierungsinitiativen
Marktüberblick und technologische Entwicklungen
- Aktuelle Entwicklungen im RPA- und Automatisierungsmarkt
- Überblick über relevante Anbieter und Plattformen
- Zukunftstrends und Innovationen in der intelligenten Automatisierung
Technologien im Automatisierungsumfeld
- Einordnung und Zusammenspiel relevanter Technologien
- Abgrenzung und Integration von RPA, BPM, IDP/OCR, NLP, Low-Code, IVR und Chatbots
- Einsatzszenarien und Mehrwerte der einzelnen Technologien
End-to-End-Vorgehensmodell
- Prozessanalyse und Discovery
- Prozess-Mining und Task-Mining
- Identifikation von Automatisierungspotenzialen
- Grundlagen zur Business-Case-Erstellung
- Prozessdesign und Optimierung
- Testmanagement und Vorbereitung des User Acceptance Testing (UAT)
- Entwicklung, Deployment, Go-Live und Hypercare-Phase
Betrieb und Skalierung
- Support- und Betriebsmodelle
- Steuerung von Mehrwerten und Performance
- Einführung und Governance eines Citizen-Developer-Ansatzes
Technisches Grundlagenmodul
- Überblick über moderne Automatisierungsplattformen
- Architektur- und Komponentenverständnis auf High-Level-Ebene
- Live-Demonstration einer Bot-Entwicklung inklusive Praxisbeispiel
Badge
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Vorkenntnisse
Zielgruppe
Methoden
Martin Heubeck
Sales Gruppenseminare und Inhouse
Mo – Fr 8:00 – 17:00 Uhr
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+49 891 22216949
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