Aktives Zuhören: Empathie in der Kommunikation
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Heutzutage geht es oft um Kommunikation: Jeder will besser reden, geschickter verhandeln und schneller überzeugen. Was jedoch oft in Vergessenheit gerät, ist eine leise Fähigkeit, mit der man noch schneller an sein Ziel kommen kann: aktives Zuhören! Der Trainer zeigt in diesem Kurs, wie man durch richtiges Zuhören herausfindet, was die/der Andere will, wie man die Leute im eigenen Umfeld durch mehr Empathie besser versteht und wie man tiefere Beziehungen zu seinen Mitmenschen aufbaut.
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Martin Heubeck
Sales Gruppenseminare und Inhouse
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