SEMINAR
FM-660
Persönlichkeitsentwicklung für Führungskräfte
Kommunikation für Führungskräfte
2 Tage
28 Standorte
178 Termine
Forensische Befragungstechniken für Führungskräfte und Entscheider
Wie erkennt man, ob Gesprächspartner die Wahrheit sagen oder lügen?
Wie kann man durch die richtige Gesprächstaktik Sachverhalte schnell und fundiert aufklären? Hierzu bedarf es nicht nur guter rhetorischer Fähigkeiten, sondern vor allem eines ausgeklügelten taktischen Befragungssystems, mit dessen Hilfe man seine Gesprächspartner genau analysieren und fundiert einschätzen kann. Durch dieses forensische Befragungstechniken für Führungskräfte und Entscheider Training erhöhen Sie Ihre Wahrnehmungsfähigkeiten deutlich und erweitern zugleich Ihre Kommunikationskompetenz. Bei wichtigen Entscheidungen erhalten Sie dadurch eine höhere Urteilssicherheit.
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Seminarinhalte
Ziele
In diesem Forensische Befragungstechniken für Führungskräfte und Entscheider Training erfahren Sie, wie Sie sich auf wichtige Gesprächssituationen kriminalistisch professionell vorbereiten und Ihre rhetorische und fachliche Kompetenz zielsicher zur Glaubwürdigkeitsanalyse Ihres Gesprächspartners einsetzen. Ferner lernen Sie durch die richtige Gesprächstaktik auf elegante Art und Weise Sachverhalte zu klären und Gespräche zu steuern.
Ob in Mitarbeitergesprächen, Konfliktgesprächen, Bewerbungsgesprächen oder langwierigen Verhandlungen, nach diesem Seminar sind Sie in der Lage, Sachverhalte schnell zu klären, täuschendes Kommunikationsverhalten nach kürzester Zeit zu durchschauen und Manipulationsversuche aufzudecken und abzuwehren
Inhalte
Grundlagen
- Befragungszeitpunkt und -örtlichkeit taktisch klug wählen
- Vorabinformationen einholen/ermitteln
- Vorgespräch planen und durchführen
- Gesprächsatmosphäre richtig konfigurieren
- Gesprächsleitfaden erstellen und anwenden
- Gesprächsergebnisse beweisfest machen
- Rechtliche Rahmenbedingungen
Wahrnehmung
- Die eigenen Wahrnehmungsfähigkeiten optimieren
- Taktische Gesprächssteuerung durch die eigene Körpersprache
- Manipulationen erkennen und abwehren
- Anzeichen für ein glaubhaftes Antwortverhalten
- Warnhinweise für ein täuschendes Verhalten
- Körpersprache und Kommunikationsverhalten des Gesprächspartners analysieren
Fragetechniken
- Die drei Speed-Befragungsarten zur schnellen Überprüfung der Glaubwürdigkeit
- Spezielle Fragetechniken für Einstellungsgespräche, - Verhandlungen - und Mitarbeitergespräche
- Gesprächsmethoden auf den individuellen Sachverhalt abstimmen
- Fragetechniken um Komplotte aufzudecken und falsche Alibis zu entlarven
- Befragungstechniken auf die Denkweise und den Charakter des Befragten abstimmen
- Abstimmen der Befragungsmethode auf den Menschentyp des Interviewers
- Für jede Situation die richtige Befragungstechnik individuell anwenden
Badge
Vorkenntnisse
Es werden keine besonderen Kenntnisse vorausgesetzt
Zielgruppe
Unternehmensleitung, Führungskräfte, Personalverantwortliche, und Verantwortliche für die Unternehmenssicherheit
Methoden
Impulsvorträge, Einzel- und Gruppenarbeit, Diskussionen, Simulation, Feedback
KONTAKT
Martin Heubeck
Sales Gruppenseminare und Inhouse
Mo – Fr 8:00 – 17:00 Uhr
E-Mail senden
+49 891 22216949
+49 800 3060303
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„Im Beratungsprozess lege ich besonderen Wert darauf, die besonderen Bedürfnisse und Ziele Ihres Unternehmens genau zu verstehen. Gemeinsam mit Ihnen entwickle ich passgenaue Lösungen, die sowohl fachliche Anforderungen erfüllen als auch die persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden fördern – immer praxisnah und auf Augenhöhe.“
Seien Sie nicht nur am Ergebnis orientiert. Sondern auch am Erlebnis.
