SEMINAR
DU-240
Digitalisierung in den Fachabteilungen
1 Tag
28 Standorte
244 Termine
Digitale Verwaltungsprozesse
Die Digitalisierung von Verwaltungsprozessen ist unverzichtbar, um öffentliche Dienstleistungen effizienter, schneller und bürgerfreundlicher zu gestalten.
Sie bietet nicht nur die Möglichkeit, interne Abläufe zu optimieren, sondern eröffnet neue Wege für transparente und moderne Bürgerinteraktion. Im Seminar „Digitale Verwaltungsprozesse“ erhalten Sie umfassendes Know-how zur erfolgreichen Digitalisierung von Verwaltungsprozessen, um bestehende Prozesse zukunftssicher zu gestalten.
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Seminarinhalte
Ziele
Im Seminar „Digitale Verwaltungsprozesse“ erhalten Sie fundiertes Wissen und praxisnahe Strategien zur Modernisierung öffentlicher Abläufe. Sie erfahren, wie der aktuelle Stand der Digitalisierung in der Verwaltung ist und welche Herausforderungen es sowohl in Deutschland als auch international gibt. Des Weiteren erhalten Sie Einblicke in Schlüsseltechnologien wie Cloud-Lösungen und Künstliche Intelligenz und erfahren, wie die Umstellung auf digitale Prozesse erfolgreich gelingen kann. Darüber hinaus lernen Sie, wie Sie bestehende Abläufe analysieren und optimieren können sowie die Bedeutung von Kommunikation und Mitarbeiterqualifizierung in diesem Prozess.
Inhalte
Einführung in die Digitalisierung von Verwaltungsprozessen
- Begriffsdefinition und Abgrenzung
- Relevanz der Digitalisierung in der Verwaltung
Status quo der Verwaltungsdigitalisierung
- Aktueller Stand der Digitalisierung in Deutschland und international
- Herausforderungen und Hemmnisse
- Erfolgsfaktoren für eine effektive Digitalisierung
Technologien und Werkzeuge zur Digitalisierung
- Digitale Plattformen und Cloud-Lösungen
- Künstliche Intelligenz und Automatisierung
- Blockchain und Datensicherheit
Veränderung von Prozessen und Arbeitsabläufen
- Prozessanalyse und -optimierung
- Umstellung von papierbasierten auf digitale Abläufe
- Rollenveränderung und Qualifikationsbedarf der Mitarbeiter
- Effektive Kommunikation von Veränderungen
- Widerstände erkennen und bewältigen
Badge
Vorkenntnisse
Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich.
Zielgruppe
Das Seminar richtet sich sowohl an angehende als auch an erfahrene Führungskräfte. Zudem werden Entscheidungsträger, Verantwortliche und Leiter von Projekten sowie Fachkräfte aus verschiedenen Bereichen der Verwaltung und Dienstleistungen angesprochen.
Methoden
In diesem Seminar erwerben Sie umfassendes Wissen zur „Digitale Verwaltungsprozesse“ durch eine Mischung aus fachlichem Input der Trainer, interaktiver Einzel- und Gruppenarbeit. Realitätsnahe Fallstudien, das Bearbeiten konkreter Praxisszenarien, lebhafte Diskussionen sowie ein intensiver Austausch von Erfahrungen sorgen dafür, dass Sie das Gelernte direkt in Ihre Verwaltung einbringen können.
KONTAKT
Martin Heubeck
Sales Gruppenseminare und Inhouse
Mo – Fr 8:00 – 17:00 Uhr
E-Mail senden
+49 891 22216949
+49 800 3060303
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„Im Beratungsprozess lege ich besonderen Wert darauf, die besonderen Bedürfnisse und Ziele Ihres Unternehmens genau zu verstehen. Gemeinsam mit Ihnen entwickle ich passgenaue Lösungen, die sowohl fachliche Anforderungen erfüllen als auch die persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden fördern – immer praxisnah und auf Augenhöhe.“
Seien Sie nicht nur am Ergebnis orientiert. Sondern auch am Erlebnis.
