SEMINAR
DU-200
Öffentlicher Dienst
3 Tage
28 Standorte
287 Termine
Digitalisierung in der Verwaltung
Die digitale Transformation im öffentlichen Dienst ist heute ein entscheidender Faktor für die Zukunftsfähigkeit der öffentlichen Verwaltung.
In Zeiten, in denen die Digitalisierung ein zentrales Thema politischer Forderungen ist und mit dem zunehmenden Bedarf an Effizienz, Transparenz und bürgerfreundlichen Lösungen wird die digitale Modernisierung zur zentralen Aufgabe für Verwaltungen und Behörden. Im Seminar „Digitalisierung in der Verwaltung“ erhalten Sie fundiertes Wissen und praxisnahe Werkzeuge, um die digitale Transformation in Ihrer Organisation erfolgreich voranzutreiben.
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Seminarinhalte
Ziele
Im Seminar „Digitalisierung in der Verwaltung“ erhalten Sie fundierte Einblicke über die Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung. Zunächst wird der aktuelle Stand der Digitalisierung im öffentlichen Dienst betrachtet, gefolgt von den zentralen Ansätzen zur Planung und Umsetzung digitaler Projekte, einschließlich der Anwendung von klassischem und agilem Projektmanagement. Zudem vertiefen Sie Ihr Wissen im Prozessmanagement und erfahren, wie Sie relevante Prozesse effizient gestalten und dokumentieren. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf dem Change Management: Sie lernen, wie Sie Mitarbeitende im digitalen Wandel gezielt unterstützen, Widerstände konstruktiv begegnen und Veränderungsprozesse klar und effektiv kommunizieren.
Inhalte
Digitaler Wandel im öffentlichen Sektor
- Aktueller Stand in der öffentlichen Verwaltung
- Unterschied zwischen Digitalisierung und E-Government
- Planung und Umsetzung digitaler Projekte
- Unterschiede und Einsatz von klassischem und agilem Projektmanagement
- Organisation von Projektstrukturen, Rollen und Verantwortlichkeiten
- Möglichkeiten und Vorteile agiler Ansätze
- Konzeption und Implementierung von Strategien für den digitalen Wandel
Effizientes Prozessmanagement in der öffentlichen Verwaltung
- Festlegung relevanter Prozesse und deren Erfassung
- Effizienzsteigerungen als vorbereitender Schritt zur Digitalisierung
- Phasen und wichtige Bestandteile im Prozessmanagement
- Identifikation und Management wesentlicher Schnittstellen in der Verwaltung
- Erprobte Techniken zur Analyse und Bewertung von Aufgaben
Change Management im öffentlichen Dienst
- Spezifische Herausforderungen und Dynamiken im öffentlichen Dienst
- Die Balance zwischen Erhaltung und Veränderung bewahren
- Mitarbeitereinbindung
- Umgang mit Widerständen
- Effektive Kommunikation im Wandel
- Erkennen und Berücksichtigen individueller Anliegen
Badge
Vorkenntnisse
Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich.
Zielgruppe
Das Seminar richtet sich an Führungskräfte und Nachwuchstalente, Entscheidungsträger, Verantwortliche für Projekte sowie Fachkräfte aus verschiedenen Bereichen der Verwaltung und öffentlichen Dienstleistungen.
Methoden
Im Seminar „Digitalisierung in der Verwaltung“ erwerben Sie umfassendes Wissen durch eine Mischung aus fachlichem Input der Trainer sowie Einzel- und Gruppenübungen. Praxisnahe Beispiele, der Einsatz agiler Methoden, lebendige Diskussionen und ein intensiver Austausch ermöglichen es Ihnen, die erlernten Inhalte direkt auf Ihre Behörde zu übertragen und aktiv zur Gestaltung der digitalen Transformation beizutragen.
KONTAKT
Martin Heubeck
Sales Gruppenseminare und Inhouse
Mo – Fr 8:00 – 17:00 Uhr
E-Mail senden
+49 891 22216949
+49 800 3060303
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„Im Beratungsprozess lege ich besonderen Wert darauf, die besonderen Bedürfnisse und Ziele Ihres Unternehmens genau zu verstehen. Gemeinsam mit Ihnen entwickle ich passgenaue Lösungen, die sowohl fachliche Anforderungen erfüllen als auch die persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden fördern – immer praxisnah und auf Augenhöhe.“
Seien Sie nicht nur am Ergebnis orientiert. Sondern auch am Erlebnis.
