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SEMINAR
OM-1820
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Kommunikation, Korrespondenz & Sprache
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1 Tag
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299 Termine

Professionelle Geschäftskorrespondenz

Seminar-Badge OM-1820
Lernen Sie, Ihren Schriftverkehr zu modernisieren und sich in Ihren Briefen und E-Mails klar und präzise auszudrücken.
Unser Korrespondenztraining hilft Ihnen dabei! Da Ihnen im Büroalltag leider oft die Zeit fehlt, Form und Inhalt Ihrer Korrespondenz noch einmal kritisch zu überprüfen und vorhandene Stilfehler zu korrigieren, ist dieses Seminar für Sie die ideale Gelegenheit, Ihre schriftliche Kommunikation zu verbessern und Ihren Sprachstil zu verfeinern. Auf diese Weise sichern Sie sich nicht nur Ihren kommunikativen und somit auch Ihren beruflichen Erfolg. Sie fördern auch das Image Ihres Unternehmens. In diesem Seminar erfahren Sie, wie man Briefe und E-Mails präzise und zielgerichtet formuliert. Wir zeigen Ihnen, welche Formvorschriften für Geschäftsbriefe existieren und wie Sie in Ihren Texten zu einer kundenorientierten, zeitgemäßen und überzeugenden Sprache finden. Sie lernen, unnötige Fehler zu vermeiden und sich in Ihren Briefen und E-Mails sowohl persönlich als auch diplomatisch auszudrücken.

Zu den Seminarinhalten ↓

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Seminarinhalte

Ziele

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In diesem Seminar erfahren Sie, wie man Briefe und E-Mails präzise und zielgerichtet formuliert. Wir zeigen Ihnen, welche Formvorschriften für Geschäftsbriefe existieren und wie Sie in Ihren Texten zu einer kundenorientierten, zeitgemäßen und überzeugenden Sprache finden. Sie lernen, unnötige Fehler zu vermeiden und sich in Ihren Briefen und E-Mails sowohl persönlich als auch diplomatisch auszudrücken

Inhalte

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Kundenorientierte Korrespondenz

  • Analyse Ihrer Korrespondenz
  • Zeitgemäßes und kundenorientiertes Formulieren
  • Richtige Wahl von Brief, Fax oder E-Mail
  • Inhalt, Struktur, Stil und Elemente eines professionellen Briefes


Optische Gestaltung

  • DIN 5008 und unternehmensinterne Vorgaben
  • Struktur und Gliederung
  • Richtiger Umgang mit Norm und Etikette


Ansprechender Schreibstil

  • Wahl von Überschrift bzw. Betreff
  • Textbeginn und Textschluss
  • Modern, anregend und prägnant formulieren
  • Vermeidung von Stilfehlern  
  • Moderner Briefstil und neue Rechtschreibung
  • Synonym- und Konkretisierungsübungen


Individuelle Diplomatie in der Geschäftskorrespondenz

  • Richtig anfangen
  • Überzeugend argumentieren
  • Trotz Konflikten in Erinnerung bleiben
  • Besonderheiten bei E-Mails beachten

Badge

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Seminar-Badge OM-1820

Vorkenntnisse

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Es sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich

Zielgruppe

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Fachkräfte oder Assistentinnen, die Ihre Geschäftskorrespondenz professioneller gestalten wollen

Methoden

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Die Seminarinhalte werden Ihnen in Form von Trainerinput, Kurzvorträgen, Diskussionen, Erfahrungsaustausch sowie Gruppen- und Einzelarbeit vermittelt. Textanalysen, Korrektur- und Formulierungsübungen, Checklisten und Fallbeispiele zum Lerntransfer helfen Ihnen dabei, Ihre Geschäftskorrespondenz in Zukunft stilsicher, formbewusst und effektiv zu gestalten

Tools

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Sie sind Sekretärin, Assistentin oder Mitarbeiter aller Ebenen und wollen Ihre Geschäftskorrespondenz professioneller gestalten

Vorteile

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Kundenorientierte Korrespondenz
Analyse Ihrer Korrespondenz
Zeitgemäßes und kundenorientiertes Formulieren
Richtige Wahl von Brief, Fax oder E-Mail
Inhalt, Struktur, Stil und Elemente eines professionellen Briefes

Optische Gestaltung
DIN 5008 und unternehmensinterne Vorgaben
Struktur und Gliederung
Richtiger Umgang mit Norm und Etikette

Ansprechender Schreibstil
Wahl von Überschrift bzw. Betreff
Textbeginn und Textschluss
Modern, anregend und prägnant formulieren
Vermeidung von Stilfehlern
Moderner Briefstil und neue Rechtschreibung
Synonym- und Konkretisierungsübungen

Individuelle Diplomatie in der Geschäftskorrespondenz
Richtig anfangen
Überzeugend argumentieren
Trotz Konflikten in Erinnerung bleiben
Besonderheiten bei E-Mails beachten

KONTAKT

Martin Heubeck

Sales Gruppenseminare und Inhouse
Mo – Fr 8:00 – 17:00 Uhr
E-Mail senden
+49 891 22216949
+49 800 3060303

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„Im Beratungsprozess lege ich besonderen Wert darauf, die besonderen Bedürfnisse und Ziele Ihres Unternehmens genau zu verstehen. Gemeinsam mit Ihnen entwickle ich passgenaue Lösungen, die sowohl fachliche Anforderungen erfüllen als auch die persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden fördern – immer praxisnah und auf Augenhöhe.“
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