SEMINAR

PMT-870

Qualitätsmanagement

2 Tage

28 Standorte

300 Termine

ISO 9001 - Vorteile eines Qualitätsmanagementsystems

Erfolgreiche Unternehmen unterscheiden sich von anderen Unternehmen auf Grund Ihrer Qualität.

Ein effektives Qualitätsmanagement gehört deshalb zu den Kernaufgaben des modernen Managements. Entsprechende Qualitätsmanagementnormen wie die Normenreihe EN ISO 9000 ff. helfen dabei, die Grundsätze für Maßnahmen zum Qualitätsmanagement zu dokumentieren und Produkte, Prozesse oder Leistungen zu optimieren. Welche Arten von Qualitätsmanagementsystemen es gibt, wie Sie diese erfolgreich einsetzen und einen entsprechenden Nutzen für Ihr Unternehmen daraus ziehen, zeigt Ihnen dieses Seminar.

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Seminarinhalte

Ziele

Sie lernen in diesem Qualitätsmanagement Seminar die Grundbegriffe des Qualitätsmanagements kennen. Sie erfahren, welche Qualitätsmanagementnormen und -aufgaben es gibt und welche Vorteile Qualitätsmanagement für Ihr Unternehmen bringt. Sie lernen die Rolle des ISO 9001 QM Systems in der täglichen Praxis kennen und werden mit den wichtigsten Grundlagen des Prozessmanagements vertraut gemacht

Inhalte

Einführung in das Qualitätsmanagement - ein grundlegendes Qualitätsverständnis schaffen

Grundbegriffe des Qualitätsmanagements
Was ist ein Qualitätsmanagementsystem und welchen Nutzen bringt es Unternehmen?
Normen für Qualitätsmanagementsysteme (ISO 9000, ISO 9001, ISO 19011...)
Aufgaben im Qualitätsmanagement: Planung, -lenkung und -sicherung von Qualität

ISO 9001 QM System in der täglichen Praxis

Von der Einführung bis zur Zertifizierung der ISO 9001
Dauerhafte Betreuung / Anforderungen der Zertifizierungsstelle (Zertifizierungsaudit / Überwachungsaudit / Rezertifizierungsaudit)
Operative QM Systembetreuung wie z.B. Dokumentenlen-kung / Dokumentensteuerung, KVP, etc.

Prozessmanagement / Prozesse im Unternehmen

Grundlagen des Prozessmanagements
Prozesserfassung mittels strukturierter Interviews und optischer Unterstützung durch die Darstellung der Prozesslandschaft
Checkliste Prozesserfassung

Badge

Vorkenntnisse

Es sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich

Zielgruppe

Fach- oder Führungskräfte oder Qualitätssicherungsbeauftragte

Methoden

Die Modul-Inhalte werden Ihnen in Form von Kurzvorträgen, Trainerinput, Einzel- und Gruppenarbeit, Praxisbeispielen, Diskussionen und Erfahrungsaustausch vermittelt

Tools

Vorteile

Einführung in das Qualitätsmanagement - ein grundlegendes Qualitätsverständnis schaffen
Grundbegriffe des Qualitätsmanagements
Was ist ein Qualitätsmanagementsystem und welchen Nutzen bringt es Unternehmen?
Normen für Qualitätsmanagementsysteme (ISO 9000, ISO 9001, ISO 19011...)
Aufgaben im Qualitätsmanagement: Planung, -lenkung und -sicherung von Qualität

ISO 9001 QM System in der täglichen Praxis
Von der Einführung bis zur Zertifizierung der ISO 9001
Dauerhafte Betreuung / Anforderungen der Zertifizierungsstelle (Zertifizierungsaudit / Überwachungsaudit / Rezertifizierungsaudit)
Operative QM Systembetreuung wie z.B. Dokumentenlen-kung / Dokumentensteuerung, KVP, etc.

Prozessmanagement / Prozesse im Unternehmen
Grundlagen des Prozessmanagements
Prozesserfassung mittels strukturierter Interviews und optischer Unterstützung durch die Darstellung der Prozesslandschaft
Checkliste Prozesserfassung

KONTAKT

Martin Heubeck

Sales Gruppenseminare und Inhouse
Mo – Fr 8:00 – 17:00 Uhr
E-Mail senden
+49 891 22216949
+49 800 3060303

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„Im Beratungsprozess lege ich besonderen Wert darauf, die besonderen Bedürfnisse und Ziele Ihres Unternehmens genau zu verstehen. Gemeinsam mit Ihnen entwickle ich passgenaue Lösungen, die sowohl fachliche Anforderungen erfüllen als auch die persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden fördern – immer praxisnah und auf Augenhöhe.“

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Wir bieten dieses Thema auch als geschlossenes Firmentraining an. Schulen Sie ganze Abteilungen auf einmal – inhaltlich perfekt an Ihren Bedarf angepasst. Führen Sie das Seminar flexibel in Ihren eigenen Räumen oder online durch und sparen Sie wertvolle Zeit sowie Reisekosten.

Seien Sie nicht nur am Ergebnis orientiert. Sondern auch am Erlebnis.

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Ziel: Zertifizierter Abschluss, um sich klar am Markt vor den anderen positionieren zu können; nutzen Sie Ihre Aufstiegschance für Weiterführung Ihrer Karriere. Persönliche und fachspezifische Persönlichkeitsentwicklung.

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MEINUNGEN

Beim Seminar habe ich die tolle Atmosphäre mit dem Dozenten und den Seminarteilnehmern sehr geschätzt. Die kleine Teilnehmerzahl ließ zudem viel Raum für Fragen.

Frau Jäger, SBK Siemens-Betriebskrankenkasse

Das Seminar wurde in einer kleinen Gruppe durchgeführt und dadurch kam es zu einer intensiven Betreuung aller Teilnehmer.

Herr Gabriel, Airbus DS Airborne Solutions GmbH, Bremen

Das Seminar war sehr aufschlussreich und interessant. Die Referentin hat eine sehr angenehme Art der Wissensvermittlung.

Frau Müller, Carl Zeiss AG, Oberkochen

Ich kann das Training nur weiterempfehlen. Der Dozent hat mir gute Tools mitgegeben, die ich wöchentlich nutze. Er ist ein sehr angenehmer Trainer. Er hat also meine Erwartungen übertroffen.

Frau Parmentier, BSH Hausgeräte GmbH, München