
Der Prozessmanager
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Seminarinhalte
Ziele
Inhalte
- Unternehmensprozessmodell
- Prozessorientierte Managementkonzepte
- Kernziele der Prozessgestaltung
- Techniken der Priorisierung
- Prozesserhebung
- Prozessdesign
- Prozesskostenrechnung und -kennzahlen
- Techniken der Bewertung zur Entscheidungsfindung
- Prozessrealisierung durch externe Dienstleister
- Prozesseinführung
- Konstante Optimierung des Prozesses
- Prozessmonitoring
- Diagnose und Steuerung der Leistung
- Organisieren der konstanten Prozessoptimierung
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Vorkenntnisse
Zielgruppe
Methoden
Martin Heubeck
Sales Gruppenseminare und Inhouse
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