
Change Management und Konfliktbewältigung
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Seminarinhalte
Ziele
Inhalte
Anspruchsvolle Führungsaufgaben
- Kritische Erfolgsfaktoren für Veränderungen
- Methoden zur Einstellungs- und Verhaltensänderung
- Erhöhung der Veränderungsbereitschaft bei Personen und Organisationseinheiten
- Veränderung als Chance für persönliches Wachstum
Erfolgreiches Konfliktverhalten
- Konfliktebenen unterscheiden
- Dynamik komplexer Konflikte erkennen
- Organisationsdiagnose
- Umgang mit Konflikteskalationen
- Berechnung von Konfliktkosten
- Gezielter Einsatz der Mediation
- Das interne Konfliktmanagement-System
Gruppenkonflikte
- Konfliktdynamik in Gruppen
- Umgang mit Machtstrukturen und Gruppeninteressen
- Umgang mit Vielparteien-Konflikten
- Mediationstechniken für Gruppen
Schwierige psychologisch-emotionale Situationen
- Angst und Konflikte im Veränderungsprozess
- Gründe für Veränderungswiderstände
- Offene und verdeckte Widerstände
- Unterstützendes Verhalten bei Unsicherheiten
- Vermeiden von Veränderungsschocks und Demotivation
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Vorkenntnisse
Zielgruppe
Methoden
Tools
Sie sind Führungskraft aller Ebenen, Unternehmer oder Nachfolger, Projektleiter, interner Change Agent, Fach- oder Führungskräfte in der Verwaltung, in Verbänden oder Bildungseinrichtungen
Vorteile
Anspruchsvolle Führungsaufgaben
Kritische Erfolgsfaktoren für Veränderungen
Methoden zur Einstellungs- und Verhaltensänderung
Erhöhung der Veränderungsbereitschaft bei Personen und Organisationseinheiten
Veränderung als Chance für persönliches Wachstum
Erfolgreiches Konfliktverhalten
Konfliktebenen unterscheiden
Dynamik komplexer Konflikte erkennen
Organisationsdiagnose
Umgang mit Konflikteskalationen
Berechnung von Konfliktkosten
Gezielter Einsatz der Mediation
Das interne Konfliktmanagement-System
Gruppenkonflikte
Konfliktdynamik in Gruppen
Umgang mit Machtstrukturen und Gruppeninteressen
Umgang mit Vielparteien-Konflikten
Mediationstechniken für Gruppen
Schwierige psychologisch-emotionale Situationen
Angst und Konflikte im Veränderungsprozess
Gründe für Veränderungswiderstände
Offene und verdeckte Widerstände
Unterstützendes Verhalten bei Unsicherheiten
Vermeiden von Veränderungsschocks und Demotivation
Martin Heubeck
Sales Gruppenseminare und Inhouse
Mo – Fr 8:00 – 17:00 Uhr
E-Mail senden
+49 891 22216949
+49 800 3060303
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