
Prozessmanager CBPP® - Certified Business Process Professional - Fortgeschrittenen Zertifizierung
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Seminarinhalte
Ziele
Inhalte
Einführung
- Der BPM-Experte: Karrierepfad-Architektur
- Die ABPMP und der CBOK®
Business Process Management
- BPM-Kernkonzepte und Erfolgsfaktoren
- BPM-Lebenszyklus
Geschäftsprozessmodellierung
- Modellierungsstandards und -notationen
- Erhebungs- und Modellierungstechniken
Prozessanalyse
- Verständnis, Anlässe und Rollen der Analyse
- Analysetätigkeiten und -objekte
Prozessdesign
- Vorbereitung der Designphase
- Prinzipien der Prozessgestaltung
Bewerten der Prozessleistung
- Schlüsseldefinitionen
- Prozesskennzahlen und Messmethoden
Technologie und Transformation
- Geschäftliche und digitale Transformation
- Neuere Technologien
Aufbau einer prozessorientierten Organisation und Kultur
- Die prozessgesteuerte Organisation
- Organisatorischer Wandel
Unternehmensprozessmanagement
- Verständnis des Unternehmensprozessmanagements
- BPM-Prozessreife
Eigene Kompetenzfelder einschätzen
- Lernstrategien festlegen
- Anmeldung und Richtlinien
- Selbstlernphase und Review
Badge
Vorkenntnisse
Zielgruppe
Methoden
Vorteile
Einführung
Die ABPMP und der CBOK®
Das Berufsbild des Prozessmanagers
Business Process Management
BPM-Kernkonzepte und Erfolgsfaktoren
BPM-Lebenszyklus
Prozessmodellierung
Modellierungsstandards und -notationen
Erhebungs- und Modellierungstechniken
Prozessanalyse
Verständnis, Anlässe und Rollen der Analyse
Analysestätigkeiten und -objekte
Prozessdesign
Vorbereitung der Designphase
Prinzipien der Prozessgestaltung
Prozessleistungsmesssung
Monitoring- und Controllingaktivitäten
Prozesskennzahlen und Messmethoden
Prozessumsetzung und -Einführung
Prozessoptimierungsmethoden
Change Management
Prozessmanagement-Organisation
Rollen im Prozessmanagement
Organisationsstrukturen
Unternehmensprozessmanagement
Prozessmodelle und -portfolios
Reifegrad des Prozessmanagements
BPM-Technologie
Arten und Einordnung von BPM-Technologien
Formen, Auswirkungen der Prozessautomation
Eigene Kompetenzfelder einschätzen
Lernstrategien festlegen
120 Prüfungsfragen
Anmeldung und Richtlinien
Selbstlernphase und Revie
Martin Heubeck
Sales Gruppenseminare und Inhouse
Mo – Fr 8:00 – 17:00 Uhr
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