
Verhandlungstechniken effizient gestalten
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Seminarinhalte
Ziele
Inhalte
Vorbereitung von Verhandlungen
- Die wichtigsten Verhandlungsprinzipien
- Ziele setzen
- Phasen des Verhandlungsgesprächs skizzieren
- Aneignung unterschiedlicher Gesprächsstrategien und -taktiken
Verhandlungsgespräche führen
- Sicher auftreten und klar kommunizieren
- Auf Aussagen und Verhalten der Gesprächspartner achten
- Interessen der Verhandlungspartner heraushören
- Einsatz von Fragetechniken
- Gesprächsführung durch Zuhören
- Rhetorisch effektive Argumentation
- Manipulationen des Gegenübers verstehen und damit umgehen lernen
- Win-Win-Situationen schaffen
Schwierige Verhandlungssituationen meistern
- Verhandlungsziele fokussieren
- Auf Verhandlungstricks und Verhandlungsdruck richtig reagieren
- Aggressive oder emotionale Gespräche entschärfen
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Vorkenntnisse
Zielgruppe
Methoden
Martin Heubeck
Sales Gruppenseminare und Inhouse
Mo – Fr 8:00 – 17:00 Uhr
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