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Persönlicher Umgang mit Change
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Persönlicher Umgang mit Konflikten in Veränderungsprozessen

Seminar-Badge CM-260
Konflikte im Unternehmen sind nicht nur störend, sie können auch nützlich sein.
Ein produktiver Umgang mit Konflikten setzt aber voraus, dass Sie über Modelle und Techniken verfügen, mit denen sich Konflikte besser verstehen und lösen lassen. Darüber hinaus müssen Sie Ihr Konfliktwissen in das richtige Konfliktverhalten umsetzen. Erfahren Sie, wie Sie das erforderliche Selbstbewusstsein gewinnen, um mit den eigenen Emotionen konstruktiv umzugehen! In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Ihre persönliche Handlungsfähigkeit selbst in schwierigen Konfliktsituationen bewahren. Sie erarbeiten sich Ihre persönliche Konfliktmanagement-Strategie und sind dadurch in der Lage, Konflikte souverän und effektiv zu meistern. Nach dem Seminar verfügen Sie über die nötige Sicherheit, um Konfliktpartnern ruhig und gelassen entgegenzutreten. Sie sind in der Lage, selbst für scheinbar unlösbare Konfliktfälle kreative Lösungen zu finden.

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Seminarinhalte

Ziele

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Im Training Persönlicher Umgang mit Konflikten in Veränderungsprozessen lernen Sie, wie Sie Ihre persönliche Handlungsfähigkeit selbst in schwierigen Konfliktsituationen bewahren. Sie erarbeiten sich Ihre persönliche Konfliktmanagement-Strategie und sind dadurch in der Lage, Konflikte souverän und effektiv zu meistern. Nach dem Seminar verfügen Sie über die nötige Sicherheit, um Konfliktpartnern ruhig und gelassen entgegenzutreten. Sie sind in der Lage, selbst für scheinbar unlösbare Konfliktfälle kreative Lösungen zu finden

Inhalte

open

Selbstbewusstsein und Selbststeuerung in Konflikten

  • Emotionen in Konflikten
  • Umgang mit eigener Betroffenheit
  • Wege zur Veränderung des eigenen Denkens, Fühlens und Verhaltens in Konflikten


Konfliktverläufe

  • Negative Dynamiken in Konflikten
  • Vorgehensmodelle
  • Prinzipien der Verhandlung
  • Vorbereiten und Durchführen von Konfliktgesprächen


Umgang mit Konflikten

  • „Was ist ein Konflikt?“ vs. „Was erlebe ich als Konflikt?“
  • Selbsteinschätzung der persönlichen Konfliktkompetenz
  • Analyse von Konfliktsituationen
  • Einschätzung des Eskalationsgrades von Konflikten
  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Methoden zur Konfliktbearbeitung
  • Innere Haltung im Konflikt
  • Selbstmanagement in äußeren und inneren Konflikten
  • Persönliche Fallbearbeitung

Badge

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Seminar-Badge CM-260

Vorkenntnisse

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Es sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich

Zielgruppe

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Unternehmensleitung, Führungskräfte und Mitarbeiter aus unterschiedlichen Unternehmensbereichen, die in die Unternehmensleitung integriert sind

Methoden

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Im Seminar kommt eine abwechslungsreiche und effektive Methodenmischung aus Kurzvorträgen, Diskussionen, Einzel- und Gruppenarbeit und konkreten Fallbeispielen zum Einsatz

Tools

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Sie sind eine Führungskraft oder ein Mitarbeiter aller Abteilungen und möchten Konflikte in Zukunft souveräner und gelassener meistern

Vorteile

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Selbstbewusstsein und Selbststeuerung in Konflikten
Emotionen in Konflikten
Umgang mit eigener Betroffenheit
Wege zur Veränderung des eigenen Denkens, Fühlens und Verhaltens in Konflikten

Konfliktverläufe
Negative Dynamiken in Konflikten
Vorgehensmodelle
Prinzipien der Verhandlung
Vorbereiten und Durchführen von Konfliktgesprächen

Umgang mit Konflikten
„Was ist ein Konflikt?“ vs. „Was erlebe ich als Konflikt?“
Selbsteinschätzung der persönlichen Konfliktkompetenz
Analyse von Konfliktsituationen
Einschätzung des Eskalationsgrades von Konflikten
Kommunikative Fähigkeiten
Methoden zur Konfliktbearbeitung
Innere Haltung im Konflikt
Selbstmanagement in äußeren und inneren Konflikten
Persönliche Fallbearbeitung

KONTAKT

Martin Heubeck

Sales Gruppenseminare und Inhouse
Mo – Fr 8:00 – 17:00 Uhr
E-Mail senden
+49 891 22216949
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