
Management von Projektkrisen und Konflikten
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Seminarinhalte
Ziele
Inhalte
Grundlagen des Konflikt- und Krisenmanagements
- Bedeutung von Konflikten und Krisen in Projekten
- Konfliktentstehung und Konfliktursachen
- Phasenverlauf und Dynamik
- Konflikt als Chance
Konflikte und Krisen rechtzeitig erkennen
- Indikatoren und Merkmale der Projektkrise
- Methoden zur Früherkennung von Konflikten
- Konflikte lokalisieren und analysieren
- Ursachenanalyse
- Checkliste als Kontrollwerkzeug
Konflikt- und Krisenbewältigung
- Rolle des Projektleiters als Krisenmanager
- Unterschiedliche Lösungsmuster erlernen
- Konflikthandhabungsstile
- Konfliktlösung durch Moderation
- Controlling und Risikomanagement in der Projektkrise
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Vorkenntnisse
Zielgruppe
Methoden
Tools
Sie sind ProjektleiterIn, Führungskraft mit Projektverantwortung oder MitarbeiterIn mit angehender Projektverantwortung
Vorteile
Grundlagen des Konflikt- und Krisenmanagements
Bedeutung von Konflikten und Krisen in Projekten
Konfliktentstehung und Konfliktursachen
Phasenverlauf und Dynamik
Konflikt als Chance
Konflikte und Krisen rechtzeitig erkennen
Indikatoren und Merkmale der Projektkrise
Methoden zur Früherkennung von Konflikten
Konflikte lokalisieren und analysieren
Ursachenanalyse
Checkliste als Kontrollwerkzeug
Konflikt- und Krisenbewältigung
Rolle des Projektleiters als Krisenmanager
Unterschiedliche Lösungsmuster erlernen
Konflikthandhabungsstile
Konfliktlösung durch Moderation
Controlling und Risikomanagement in der Projektkrise
Martin Heubeck
Sales Gruppenseminare und Inhouse
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